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老板們上過T+後
很講究T+
做專案要T+
做業績也要T+
到底什麼是T+其實就是先探索客戶需求
我們工作上的客戶 當然就是老板
那天 KING拿著行程跟我討論
他週二的空檔是幾點到幾點
討論了一分鐘沒交集
一來我們手上的版本不同
所以認知不同
二來他沒耐心 再灰下去 肯定抓狂
於是
我直接反問他
您需要多少空檔 需要在什麼時間
他很直接明白地說兩小時 14-16點
我迅速回答他：好！沒問題！我來橋！
探索需求
有時後主管不一定會告訴你他的目的
他只告訴你他要的結果
但若沒搞清楚目的
做出來的結果雖然一樣 但精神可能就偏掉
就跟做業績一樣
客戶說要三房有車位
但一直執著在找華廈
卻沒考量到因為客戶有養狗 所以要找的是一樓房子
這就跟上述一樣
雖然結果一樣
但還是會引來客戶抱怨
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